在计算机计算辅助档案管理工作越来越重要的形势下，对集团化、扁平化档案管理工作体系与实体档案，电子档案信息资源集约管理的规划、实施过程中遇到问题进行解决，是汉马智档在与高端客户的接触中发掘出的客户管理需求。汉马智档通过咨询与规划服务，对管理、业务、IT三个层次进行发掘，提炼有意义的主要问题，与客户讨论就如何解决达成一致，并通过主要问题进行风险识别，最后利用汉马智档专业优势提供咨询，规划，研发，数字化，实施，服务的整体解决方案。

服务内容：
1、制定成套性档案分类方案、保管期限、各类档案管理办法及管理制度，并对档案员进行培训；
2、协助制定行业或集团企业的 档案信息化整体发展规划；
3、推行部门立卷，制定、强化、推动 档案室鉴定与审核归档制度；
4、以现行档案资源的工作流程为中心，对职能部门各类应用网络办公平台环境下实体档案与电子档案文件相关数据进行整合。

规划与咨询:
1、针对客户的管理、业务、IT工作提供系统咨询服务与解决方案；
2、全面解决档案信息化建设过程中的组织机构、制度、流程、关键技术、安全系统、存档模式等问题
3、有计算机专业与档案管理专业双向人才组成专题解析小组，专题讨论与客户反复推敲疑点及难点；
4、对业务流程梳理实现BPR，同时制定符合标准和客户自身特点的档案管理办法与各项管理制度；
5、建立客户业务咨询平台与业务沟通渠道。